Política de privacidad
Esta información es orientativa y educativa. Colegga no es un asesor financiero, fiscal ni jurídico: para decisiones importantes, consulta a un profesional. Titular: Colegga/Zolventa, España. Contacto: info@zolventa.es.
Datos tratados
Datos de cuenta, deudas, ingresos, gastos, plan, recordatorios y consentimientos de derivación cuando los aceptes expresamente.
Finalidad
Prestar la app, calcular estimaciones educativas, guardar tu progreso, avisarte de pagos y derivar casos legales solo si das consentimiento específico.
Derivación a Zolventa (solo con tu consentimiento)
Si al terminar el test de Ley de Segunda Oportunidad marcas la casilla de consentimiento, Colegga envía a Zolventa (despacho colaborador) tu nombre, teléfono, email y un resumen del caso, y Zolventa te contactará por teléfono y/o email para estudiar si tu caso encaja. Zolventa trata esos datos como responsable para esa finalidad. El consentimiento es libre, separado y nunca viene marcado: sin él no se envía nada y puedes seguir usando la app con normalidad. Guardamos la fecha y hora del consentimiento y puedes retirarlo cuando quieras desde Ajustes.
Medición y publicidad con Meta (solo con tu consentimiento)
Si aceptas las cookies de marketing, usamos el Meta Pixel y la Conversions API de Meta para medir visitas y acciones (registro, inicio del test, solicitud de contacto) y poder mostrar publicidad relevante en Facebook e Instagram. Finalidad: medición y publicidad. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde Ajustes. Para ello se envían a Meta Platforms Ireland Limited (con posible transferencia internacional bajo cláusulas contractuales tipo) datos técnicos (IP, navegador, identificadores de las cookies de Meta _fbp y _fbc) e identificadores hasheados con SHA-256 (email, teléfono e identificador de tu cuenta) cuando existen. Un identificador hasheado sigue siendo un dato personal seudonimizado, no anónimo: por eso solo se comparte con tu consentimiento de marketing. El email viaja cifrado por HTTPS a nuestro servidor, que lo hashea antes de enviarlo, y nunca se guarda en claro en registros. Nunca enviamos a Meta importes de deudas ni datos financieros o de salud. Si rechazas las cookies de marketing, no se carga el píxel ni se envía nada a Meta: la regla es la misma en el navegador y en el servidor.
Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@zolventa.es o desde Ajustes. También puedes borrar tus datos principales desde la app.
Seguridad
Usamos acceso autenticado, reglas de acceso por usuario, HTTPS y aislamiento de datos. Los datos financieros se tratan con máxima protección.